Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026

Deze voorwaarden gelden voor de persoonlijke relatieanalyse die je op deze site bestelt. Lees ze even door — ze zijn kort.

1. Wie je tegenover je hebt

Aanbieder van de analyse	Alisa Kornej, rechtsvorm
Adres	adres
KvK-nummer	nr
E-mail	e-mailadres
Verkoop en betaling	Polar, als merchant of record

Wat merchant of record betekent. De koopovereenkomst voor de betaling sluit je met Polar. Polar int het bedrag, draagt de btw af en verzorgt de factuur. Op je bankafschrift verschijnt daarom Polar en niet de naam Alisa Kornej. De inhoud van de analyse komt van Alisa Kornej zelf.

2. Wat je koopt

Een persoonlijke analyse van de verhouding tussen twee mensen, op basis van twee geboortedata. De analyse wordt samengesteld uit teksten die numeroloog Alisa Kornej zelf heeft geschreven — niet door een tekstgenerator. Je ontvangt hem als pdf per e-mail.

Prijs: € 24, eenmalig. Geen abonnement, geen automatische verlenging.
Omvang: ongeveer 14 pagina's.
Levering: direct na betaling, op het e-mailadres dat je bij de bestelling opgeeft.
Taal: de analyse wordt geschreven in de taal waarin je hebt besteld.

3. Wat je niet koopt

Dit is geen medisch, psychologisch, juridisch of financieel advies, en geen vervanging van relatietherapie. De analyse is een geschreven duiding en niets meer. Beslissingen over je relatie, je gezondheid of je geld neem je zelf.

Er wordt geen resultaat beloofd. Wij garanderen dat je een geschreven analyse ontvangt — niet dat je het ermee eens bent of dat er iets in je leven verandert.

4. Als de levering niet lukt

Komt de analyse niet binnen een paar minuten aan, kijk dan eerst in je spam. Is hij daar ook niet, mail dan naar e-mailadres. Wij sturen hem opnieuw of betalen terug — dat mag je zelf kiezen.

5. Herroeping

Je kunt de overeenkomst binnen 14 dagen na aankoop ontbinden en je geld terugkrijgen, ook als de analyse al geleverd is en ook zonder opgaaf van reden. Hoe dat werkt staat op Aankoop ongedaan maken.

Dit is ruimer dan de wet vereist: bij digitale inhoud die op jouw verzoek meteen wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht normaal gesproken. Wij houden het toch aan.

6. Wat wij van jou verwachten

Dat de opgegeven geboortedata kloppen. Verkeerde data geven een analyse over andere mensen — dat is geen grond voor een klacht, maar mail ons en we kijken wat we kunnen doen.
Dat je de analyse niet publiceert, doorverkoopt of als eigen werk verspreidt. De tekst is auteursrechtelijk beschermd. Doorsturen naar de persoon over wie hij mede gaat, mag natuurlijk wel.
Dat je minimaal 18 jaar bent.

7. Klachten

Mail naar e-mailadres. Je krijgt binnen 5 werkdagen antwoord. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dwingende bepalingen van consumentenrecht in jouw land van verblijf blijven onverkort gelden.